Compu-Med requeria una experiencia mas clara para orientar admisiones, servicios y programas de formacion en salud hacia una audiencia hispana en Estados Unid…
Cliente / Producto
Compu-Med Vocational Careers
Industria
Healthcare Education / Admissions
Modelo
Institución de formación en salud orientada a admisiones
Rol
Diseño UX/UI · Desarrollo WordPress · Tracking en GA4 · Mapas de calor · Optimización CRO
Fecha
August 2024
Audiencias activas en el flujo
Lo esencial del caso
El desafío
El sitio debia equilibrar multiples programas, campus, servicios estudiantiles y mensajes institucionales sin volverse pesado ni confuso. La prioridad era reducir friccion en discovery y contacto, mejorar la confianza en el proceso de admision y asegurar que la experiencia mobile no diluyera la propuesta de valor.
El enfoque
Redefini la arquitectura de informacion para priorizar programas, admisiones y servicios de apoyo al estudiante dentro de una narrativa de progreso profesional. Disene patrones visuales para bloques academicos, formularios y CTA de inscripcion, y desarrolle una capa WordPress flexible para contenido institucional y landings. Con GA4 y heatmaps fui iterando la jerarquia, los accesos rapidos y el rendimiento del sitio para mejorar la calidad del trafico y la capacidad de respuesta del funnel. La dirección visual se ancló a la tipografía live Inter / Inter.
El sitio debia equilibrar multiples programas, campus, servicios estudiantiles y mensajes institucionales sin volverse pesado ni confuso. La prioridad era reducir friccion en discovery y contacto, mejorar la co…
El sitio debia equilibrar multiples programas, campus, servicios estudiantiles y mensajes institucionales sin volverse pesado ni confuso. La prioridad era reducir friccion en discovery y contacto, mejorar la confianza en el proceso de admision y asegurar que la experiencia mobile no diluyera la propuesta de valor.
Compu-Med requeria una experiencia mas clara para orientar admisiones, servicios y programas de formacion en salud hacia una audiencia hispana en Estados Unidos. Lidere el diseno UX/UI y el desarrollo integral de la plataforma, desde la capa funcional en WordP…
Sistema UX/UI: Se reorganizaron admisiones, servicios y páginas de programa alrededor de una narrativa de progreso más clara.
Se diseñaron bloques educativos con tono institucional sin volver la interfaz visualmente pesada.
Se mejoró el escaneo para audiencias multilingües y mobile-first que evalúan rutas de carrera.
La síntesis del caso combinó lectura de fricción, jerarquía editorial y priorización sobre señales reales de intención para mover la experiencia hacia una conversión más clara.
El encargo consistió en traducir una oferta compleja en una historia más legible, convincente y accionable para la audiencia correcta.
La tipografía de marca validada en el sitio live se incorporó al sistema editorial del caso: Inter / Inter
Redefini la arquitectura de informacion para priorizar programas, admisiones y servicios de apoyo al estudiante dentro de una narrativa de progreso profesional. Disene patrones visuales para bloques academicos,…
Redefini la arquitectura de informacion para priorizar programas, admisiones y servicios de apoyo al estudiante dentro de una narrativa de progreso profesional. Disene patrones visuales para bloques academicos, formularios y CTA de inscripcion, y desarrolle una capa WordPress flexible para contenido institucional y landings. Con GA4 y heatmaps fui iterando la jerarquia, los accesos rapidos y el rendimiento del sitio para mejorar la calidad del trafico y la capacidad de respuesta del funnel.
La dirección visual se trabajó para sostener una lectura editorial más clara, densa y coherente con el nivel del servicio, sin perder claridad funcional.
Sistema UX/UI: Se reorganizaron admisiones, servicios y páginas de programa alrededor de una narrativa de progreso más clara.
Se diseñaron bloques educativos con tono institucional sin volver la interfaz visualmente pesada.
Se mejoró el escaneo para audiencias multilingües y mobile-first que evalúan rutas de carrera.
La dupla tipográfica de marca se trasladó al board y al sistema del caso: Inter / Inter
Entrega web: Se implementaron plantillas en WordPress para programas, puntos de contacto y actualizaciones institucionales.
Se soportó contenido académico dinámico y expansión futura entre campus u ofertas.
Se estabilizaron formularios mobile y módulos responsive ligados a intención de inquiry y admisiones.
La macroestructura editorial se mantuvo consistente con la skill ux-ui-design-pro para conectar apertura, sistema, ejecución, impacto y lectura responsive.
Diseño, desarrollo, instrumentación y mejora continua se ejecutaron como una sola capa de entrega. Marco de referencia aprobado: 45% de aumento en leads.
Entrega web: Se implementaron plantillas en WordPress para programas, puntos de contacto y actualizaciones institucionales.
Se soportó contenido académico dinámico y expansión futura entre campus u ofertas.
Se estabilizaron formularios mobile y módulos responsive ligados a intención de inquiry y admisiones.
La implementación preservó reutilización, contenido dinámico y continuidad responsive para que el caso pueda seguir evolucionando sin romper la coherencia del sistema.
CRO y analítica: Se trazaron CTAs de admisiones, interacciones con servicios y exploración profunda de programas en GA4.
Se usó análisis de comportamiento para simplificar secciones de alta fricción alrededor de admisiones y financiamiento.
Se ajustó el flujo de página para que el tráfico de inquiry llegue al siguiente paso correcto con menos duda.
Referencia aprobada: 45% de aumento en leads.
Referencia aprobada: 25% de aumento en accesibilidad con una referencia de 98/100 WCAG.
Esta capa evita inflar cifras o forzar narrativa de performance donde no corresponde. El foco está en cambios observables de claridad, operación y experiencia.
Resultado sintetizado
Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.
Referencias aprobadas
Marco cuantitativo validado desde la data estática del caso. Se muestra como referencia aprobada, no como promesa pública bajo NDA.
Los futuros estudiantes pueden identificar más rápido el camino correcto, aumentando la probabilidad de inquiries de mayor intención. Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.
Módulos más claros para programas, admisiones y soporte reducen la incertidumbre en una decisión educativa de alto impacto.
Una jerarquía visual más fuerte ayuda a que el sitio se mantenga legible y accionable en tráfico mobile de admisiones. Referencia comparable de la categoría: 25% de mejora en accesibilidad. CRO y analítica: Se trazaron CTAs de admisiones, interacciones con servicios y exploración profunda de programas en GA4. Se usó análisis de comportamiento para simplificar secciones de alta fricción alrededor de admisiones y financiamiento. Se ajustó el flujo de página para que el tráfico de inquiry llegue al siguiente paso correcto con menos duda.
Algunos detalles operativos, capturas o nombres se condensan para proteger contexto sensible y mantener el foco en las decisiones de producto, experiencia y sistema.
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UX/UI & CRO
El reto era agrupar biblioteca online, consultoria, compliance, content development, IT solutions y educational marketing bajo una sola promesa…